Fiz uma compra online para retirada na loja e não fui avisada qdo o item estava disponível, quando liguei, 07 dias depois do previsto, me avisaram que o item estava lá para retirada.

Estou com um problema muito sério com vocês. Já entrei em contato 5 vezes pois não recebi minha mercadoria. Péssimo. Nunca mais compro

O sistema ruim

Na hora de efetuar a compra foi rápido e fácil; mas até agora não recebi o meu produto, era para o pacote ser entregue até dia 30/11- o correio não achou o endereço e vocês nem siquer entraram em contato pra avisar que o produto estava no correio e se eu poderia ir buscar!!! E fim o produto voltou pra loja e eu estou aguardando o reenvio!!! Então se depender de mim nunca mais compro nessa loja nem indico a ninguém!!!

Até o dia de hoje não recebi esse pedido e nem o estorno do restante do pedido. Continuo aguardando uma notícia ,pois a compra foi autorizada pelo cartão e descontada. Desde já agradeço.

Péssima o pós compra foi d um desinteresse total e muita demora na entrega

A loja eh maravilhosa e sempre me atendeu muito bem, porém colocaram fios Tube a venda que não chegaram, isso eh enganar o consumidor, eu fiquei muito mas muito chateada, pois além de não chegarem os fios de malha tube ainda enviaram 1 cor errada. Perdi encomenda por isso, pela empresa nao ter se comprometido a cumprir o prazo. Após, quando decidi pelo reembolso em produtos, o mesmo demorou mais de 1 mês para chegar. Embora o atendimento seja extremamente bom, fiquei muito decepcionada com essa história do fio tube....uma pena, era uma das nossas lojas favoritas...Eu ainda estou com a encomenda em casa sem terminar, do fio tube porcelana, portanto caso haja uma milagre e recebam esse produto por favor avisar. Grata,

Fiz a compra em 26 de outubro de 2018 e ainda não recebi a mercadoria. Já reclamei e quando foi dia 16 de novembro de 2018, recebi um e-mail informando que os produtos haviam sido entregues. Para quem? Eu não recebi os produtos. Totalmente insatisfeita.

Logo que recebi o pedido percebi que estava errado e avisei o Bazar. Disseram pra eu disponibilizar o errado que iriam destrocar o pedido uma vez que o meu foi para outro cliente. Apenas retiraram o pedido que estava comigo e não deixaram o pedido correto. Entrei em contato diversas vezes com o Bazar e finalmente informaram que estavam despachando um novo pedido correto para mim. Nada ocorria dentro do prazo informado inclusive o pedido correto nunca chegou. Mais alguns contatos até conseguir o reembolso do valor do pedido que também não cumpriu o prazo informado mas finalmente depois de reclamar algumas vezes, consegui.

Voces me informaram que não havia o tecido que comprei em estoque e que creditariam o valor do mesmo no meu cartao, mas até o momento isso não ocorreu.