Avaliada desde 10/2021
O Bazar e Papelaria Horizonte LTDA é uma tradicional loja de artigos para artesanato, papelaria e informática de São Paulo. Fundado em 1980, a empresa conta com duas unidades na cidade de São Paulo, atuando também no comércio eletrônico, representado pelo BazarHorizonte.com.br. A rede comercializa mais de 40.000 itens de mais de 100 empresas diferentes. O que faz com que o Bazar Horizonte seja referência na área de artesanato, devido a sua grande gama de produtos.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Muita variedade de produtos, produtos de qualidade e preços muito competitivos!
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Já faço compras há alguns anos, mesmo com a pandemia acho que estão demorando muito pra chegar os produtos.
Adorei a experiência, mas me embolei na escolha de cores de algumas linhas. Os produtos chegaram bem embalados, iguais aos do site, a exceção de algumas cores de linhas que tive dificuldade em escolher. O prazo de entrega foi cumprido.
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Vou avaliar especificamente essa compra.Além de outras coisas comprei 2 novelos de fio de malha de Tons diferentes.Recebi um telefonema do BH me perguntando: se eu "queria cancelar um item que estava em falta" ou aguardar o recebimento na semana seguinte"(não me falaram qual era o ítem).Optei por aguardar pois não tinha pressa.Recebi o pedido atrasado(já previsto), sem o Ítem(não previsto).Junto veio uma explicação que tentaram contato por telefone(deve ter sido um 2º contato) e Email(estava na Pasta de Spam) cancelando e estornando o valor pago.Se tivessem me perguntado no 1º contato telefônico, se eu aceitaria trocar de cor e me oferecessem as opções de cores disponíveis, eu teria aceito porque o site do bazar deixa explicito que os fios de malha são feitos de...e que as cores/tons podem variar.É preciso melhorar a comunicação no contato com o cliente. Minha crítica é construtiva, sou cliente há alguns anos e continuarei sendo porque nunca tive um problema sequer com o BH.
Essa loja é excelente! Barroco então?!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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