Estou muito decepcionada com o descaso da loja em relação a minha compra. Erraram a cor do produto, foi entregue no amarelo, sendo que nem havia essa opção disponível no site. Era um presente, e devido ao erro não pode ser entregue na data do aniversário. Solicitei a devolução do produto com ressarcimento do valor pago, porém enviaram um tênis novo como troca, que não serviu no presenteado, portando terei que efetuar nova devolução.

Tudo certo

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A compra se deu facilmente porém o produto veio errado e para troca foi solicitado fotos do produto comprado , do recebido ,da nota fiscal, uma coisa a cada dia. Muito burocrático, até iniciei o processo mas não tento tempo para atender uma exigência por dia. Insatisfeita com o produto, não foi o que eu escolhi bem como muito descontente com o atendimento para a troca que não foi realizada. Resumindo, era um presente, fiquei insatisfeita e sem paciência para dia a dia ir mandando fotos , poderia ser mais fácil, uma vez que ficou demonstrado por mim, inicialmente, que o modelo escolhido não foi o que me enviaram Simples assim !!!!

Bom

Comprei via site. Não tive nenhum problema. Site fácil de lidar, intuitivo e com ótimos produtos.

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