CLEAN

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Top, top, top

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Não gostei e não pretendo comprar na loja novamente. O tenis chegou e não me calçou bem o modelo. Ao entrar com o telefone de contato, ninguém atendeu. Para melhorar, eu fiz o pedido de devolução no site e eles não te dão um numero de protocolo que confirme sua solicitação. Eu fiz o pedido no site 2 vezes, com prazo de retorno em 48 horas que não ocorreu. Assim, se alguém quiser comprar com a loja, sugiro testar os canais de atendimento deles para vocês terem uma experiencia própria de como é se tiverem algum problema.

Consegui pegar esse item em promoção, aproximadamente uns 300 reais mais barato que a concorrencia. Entrega super rápida.

atendimento rápido e eficiente

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Comprei a camiseta no tamanho P, porém quando chegou aqui ela era enorme. Entrei no site da Authentic Feet e preenchi o formulário solicitando a troca. Uma mensagem automática foi gerada dizendo que eu seria contactado em até 48h, o que não aconteceu. Então, novamente entrei no site e preenchi outro formulário. A mesma mensagem apareceu e, mais uma vez, não fui contactado pela empresa. Tentei, então, telefonar na central de atendimento ao consumidor da loja. Fique esperando por 45 minutos na chamada e a única é repetida mensagem que eu ouvia era que todos os atendentes estava ocupados. Não recomendo esta loja a ninguém, o pós-venda é péssimo. Se puderem, comprem em outra loja.

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