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Authentic Feet: Sua Loja de Tênis, Roupas e Acessórios
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Tênis Puma Suede com descrição errada no site. O tamanho 41 tem 27cm no site da authentic, tamanha comum para o número 41. Porém quando o tênis chegou, percebi que não coube e olhei o site oficial da Puma que mostra que o tamanho 41 tem 28cm, ou seja, o site da authentic induz o cliente ao erro. A situação PIORA na hora da troca, central de atentimento péssima, demora a responder emails e não atende telefone. No site da loja existe o mesmo produto com preços diferentes, no link do preço maior o tamanho 40 está disponível. Já no link do menor preço não há. Porém, O Artigo 5 da Lei nº 10.962 é bastante claro: “No caso de divergência de preços para o mesmo produto entre os sistemas de informação de preços utilizados pelo estabelecimento, o consumidor pagará o menor dentre eles”. A loja possui o mesmo produto que eu comprei e negou a troca. Para evitar perder mais tempo decidi devolver o tênis. Perdi tempo nos correios e a loja demorou a devolver o dinheiro. NÃO COMPREM.
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A loja cumpriu com o anunciado. Entrega na data prevista. A plataforma muito intuitiva no acesso e finalização da compra.
Retirei no Shopping Morumbi onde os atendentes são super mal educados. Gerente pior ainda.
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Comprei pela internet.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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