Loja tem ótimos produtos porém não foi me enviado o aviso que o produto estava nos correios, quase perdi o prazo de buscar, mesmo tendo pago o frete atendimento on line não funciona, só permanecer com a compra por se trata de um tênis nike de Boa qualidade se não devolveria ,mais com se trata de um presente de aniversário resolvi ficar.

Processo de troca demorado, ineficiente , péssimo

É desesperador ver o processo de pós venda de vocês. Precisei fazer a devolução do produto, e demorei mais de 10 dias para receber um simples código de postagem. E só consegui o código depois de mandar e-mail e ligar 2x para a central de atendimento. Gente, até um site em plataformas pequenas têm um processo menos burocrático. Até agora não recebi nenhum e-mail de confirmação de recebimento do produto na central de vocês, não recebi confirmação de estorno. Simplesmente n a d a. Inacreditável como uma empresa desse tamanho ainda é tao amadora.

Demorou muito a entrega e também não mandaram o rastreamento do pedido

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Comprei o tênis e ele estava com sujeira de cola e sujo no solado esperava um produto melhor

A compra em si foi tranquila, entretanto, de dois itens adquiridos, um foi cancelado pelo próprio site, outro foi enviado com a cor diferente. Essa foi minha primeira compra no site, mas já conhecia a loja, ou o nome da loja.

Pessoal, fui usar hoje e percebi que me mandaram um pé de cada número... É brincadeira isso né...

Iniciei um processo de devolução ao qual minha mercadoria chegou na loja no dia 20/2, e até agora não foi enviado a autorização de devolução do crédito para minha administradora do cartão de crédito

A loja é super bem recomendada, mais o que peca é na sua logística de envio do produto. Eles dão o prazo de entrega e número de rastreio , só que nunca atualiza o produto. Outra coisa falam que em 24h atualiza o rastreio. Mais não é nada disso. O meu levou 72hs