Avaliada desde 01/2015
Authentic Feet: Sua Loja de Tênis, Roupas e Acessórios
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Quem dera eu pudesse avaliar o produto, pois até agora este não chegou. Em vez disso, chegou um tênis totalmente errado e iniciou-se uma dor de cabeça inacreditável para conseguir fazer a logística reversa, ter algum tipo de contato com o SAC e com a loja fornecedora. Nenhum tipo de esforço da loja para consertar o equívoco, nenhuma boa vontade e muito vácuo, vácuo e espera. Algumas empresas baseadas em lojas físicas não deveriam fazer e-commerce sem ter condições de atender decentemente.
Não é bom, o sistema de troca é um questionário, que já fiz duas vezes e até agora não tive retorno. O tênis dizia que era pequeno e comprei um menor e ficou super pequeno …. Além do que atrasou a entrega . Tive que comprar novamente outro pra ver se chega até o natal.
Não recebi meu tênis até hoje. Em contato com a loja há 7 dias e nada mudou. Meu tênis não chegou, comprei para o Natal e tenho certeza que não receberei a tempo. Muit decepcionante.
O produto ainda não chegou e esta parado no Correio e ninguém me posiciona
Muito péssimo , solicitei a troca por outro número até hoje não tive retorno
Não deixou comentário para esta avaliação
Comprei o produto dia 30 de novembro para o aniversário do meu dia 06/12,não recebi até agora já mandei email,liguei para Tatiane da central de atendimento de vcs,entrei em contato com sedex,ninguém me respondeu.Consta que recebi este tênis dia 02,no site que esta enviando.Quero o tênis ou devolução do dinheiro,apesar do meu filho ficar sem presente
Péssimo. Nunca mais compro pelo site, apenas loja física. Um transtorno pra conseguir realizar trocas. Devolvi o Item num sofrimento e agora estou sem resposta, sem o item e sem estorno.
Não deixou comentário para esta avaliação
O tênis não serviu direito, fiz a solicitação da troca e nunca recebi o código de postagem, muito difícil a comunicação com a Loja. Péssimo sistema, para vender é rapidinho, mas o pós venda é terrível. Não dão a opção de trocar em loja física, mas tbm não enviam o código para postagem, te obrigando a ficar com o produto.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter
na sua loja? Peça uma demonstração.