Foi minha primeira compra e será a ultima.

Tive problemas com o tamanho, solicitei a troca, entre o processo de compra e troca, fiquei mais de um mês sem o produto. No final das contas não havia mais o tamanho desejado, tive que solicitar o estorno do valor. Achei o processo de envio, de recebimento do produto para troca e de tomada de decisões da empresa muito demorado.

Não deixou comentário para esta avaliação

A entrega é um pouco demorada em relação aos concorrentes.

Infelizmente não deu certo! Comprei o número errado! Mas o tênis é lindo!

Ótima.

geral bom

Até o momento o atendimento tem sido DECEPCIONANTE. Não recebi o produto que desejava. Devolvi o que me foi equivocadamente enviado e até o momento, só tenho tido transtornos para a conclusão do processo e recebimento adequado do produto desejado.

A experiência de compra com Authentic Feet foi péssima. O bom atendimento inicial terminou logo que houve o problema. Eu queria efetuar a troca dos produtos devido a numeração errada. O numero correto não tinha em estoque. Solicitei instruções para devolver os produtos assim que chegaram ( 20/12/2015), aceitando troca caso tivessem em estoque. Só recebi as instruções para devolução em 4/1. Somente agora ( inicio de fevereiro) recebi o voucher e não me interessa mais pois tratava-se de presentes de Natal. Solicitei a devolução do valor pago e além da negativa fui muito mal atendida.

Tive que fazer uma troca e o prazo estipulado pelo proprio site para reenviar o produto não foi atendido.