Avaliada desde 01/2015
Authentic Feet: Sua Loja de Tênis, Roupas e Acessórios
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Coloquei o endereço errado sem querer e, por não poder alterar, tive que solicitar o cancelamento do pedido. Entrei em contato com o atendimento TRÊS vezes solicitando, duas vezes encerraram o atendimento sem me dar uma devolutiva, na última disseram que a solicitação tinha sido feita e que alguém iria entrar em contato comigo até o fim daquele dia para confirmar. Obviamente não entraram. O produto foi enviado mesmo eu tendo solicitado o cancelamento e eu tive que ficar indo todos os dias no endereço errado para avisar que ia chegar um produto meu e saber se tinha chegado. Agora adivinhem? Perderam cliente, simplesmente porque não quiseram cancelar um pedido sendo que eu ia comprar novamente! Não volto a comprar nessa loja.
Ótima
Adorei, rápida entrega
Ótimo atendimento. Houve mudança na entrega que não impactaria o prazo, mas ainda assim me ligaram e avisaram.
Minha experiência foi péssima! Comprei o produto pois estava entrega em 2 dias úteis. Era um presente e eu iria viajar para outro estado e entregar, acontece que demorou 6 dias úteis e eu tive que enviar pelo correio. O atendimento foi horrível e não tive nenhuma solução para o problema. A única coisa que me responderam depois de tentar resolver 10 vezes “se não quer, não receba”! Não recomendo para ninguém!
A entrega foi um pouco demorada se comparado aos concorrentes, mas todo o processo foi bem simples.
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Tive um probleminha em relação ao tamanho do tênis (veio com o tamanho errado), no qual fui prontamente atendido e orientado para a efetuação da troca que foi super rápida.
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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