O processo de compra flui tranquilamente, sem erros no sistema do site etc. Não tive atendimento pois foi uma compra via e-commerce. Já a entrega não acompanhou a excelência do processo. Acredito que a Authentic precisa rever a sua logística, pois entregar seus produtos via correio é um risco para os seus clientes. Demorou mais de 10 dias depois do prazo estimado para que seja entregue o meu produto que a princípio estava pelo correios, mas quem entregou foi outra empresa.

Sinceramente foi realizado compra online, ou seja sem contato diretro com a loja, porém o tenis é lindo e de altissima qualidade, adorei e recomendo a todos ! Sobre entrega 8 dias uteis e demorou mais tempo devido precisar dos correios e o mesmo neste desgoverno estar falindo !!

Fiz a compra online

A experiência foi a pior possível comprei uma blusa para dar de presente de natal para minha filha com prazo de entrega para dia 24 deu dia 31 e não tinha chegado resultado minha esposa ficou tão pé da vida que cancelou a compra ?

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Tenis tem a forma grande, entrega passou do prazo e agora estou aguardando email para fazer o processo de troca

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Entrega produtos de qualidade conforme proposta da loja.

O meu short veio errado, então fiquei um pouco decepcionada.

Comprar com vocês é sempre fácil e prático. Produtos de ótima qualidade com um valor justo. O que não me agrada e demora muito é a logística dos Correios. Vocês precisam ter uma alternativa melhor. Correios não dá mais.