Não recebi o produto ainda, não tem um encaminhamento claro no sac para auxiliar na entrega… quando consulto no site dos correios, o produto segue parado há dias no mesmo status.

Pedido atrasado a mais de 10 dias, envio merda

Loja ótima. Pessoal simpático. Mas comprei pra internet e tentei devolver antes de 7 dias como tem direito e foi quase impossível. Não tem canal para isso no site. O email não dá retorno e o telefone me deixou mais de 20 min esperando para chegar a minha vez e depois desligou automaticamente na minha cara. Um absurdo. Sorte que na loja física consegui resolver, mas nunca mais compro nessa loja. Vou voltar para Centauro e Netshoes que são fáceis de devolver caso não goste da compra.

Recebi um tênis com defeito, fiz a devolução o produto já chegou na loja porém não tive retorno e nem o reembolso, aguardo informações sobre meu reembolso.

Prezados, O produto não foi entregue no prazo, pedi cancelamento e devolução da quantia e até o momento (já passaram 9 dias da solicitação) tive retorno. Péssima experiência. Comprei o mesmo produto em outra loja e agora preciso q resolvam com urgência a devolução. Obrigada

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Ainda não recebi o pedido. Fiquei sem presente para dar no Natal para meu filho. Comprado com antecedência, dia 12/12 e até hoje nada.

Comprei o produto para presente de Natal. previsão era para chegar dia 22. Recebi somente dia 29. E pior de tudo no site de vocês mostrava como entregue nas no correio não

O atendimento na loja do Jockey em Curitiba é PÉSSIMO! Comprei pelo site com a opção de retirar na loja pq entrei e não fui atendida por nenhum vendedor. Quando retornei para retirar o pedido, também fui ignorada. E pasme, o produto estava com defeito. Solicitei a devolução do mesmo .

Comprei no dia 03/12/2025, hoje é dia 28/12/2025 e ainda não chegou, se passaram 25 dias e não tenho suporte para receber a compra. Nem enviaram novamente, nem cancelaram a que comprei.