Recebi esse tênis e não gostei porque achei desconfortável. Entrei em contato com a Authentic Feet e demoraram dias para me responder, na sexta feira me disseram que passaram meu caso para a loja do Shopping que realizou o envio do pedido para que me enviassem o código para postagem (com prazo de resposta de 24hrs) e até agora nada! Já se passaram 3 dias úteis, enviei mensagem pelo WhatsApp da loja e não tive retorno. Péssima experiencia pós venda.

Nunca mais compro nada nesse grupo. Entregas demoradas. E fiz.outra compra de um outro para de tenis e a loja nao entregava e depois me disseram que o site permitiu a venda após acabar o tênis. Tudo.conversa fiada. Pretendo nunca mais comprar nem um clips de papel com vocês.

Ruim

demora na entrega

Péssima, eu não consigo solicitar a devolução. Não existe um canal que funcione!!!!!! Me ajudem!

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Muita demora para entrega, deixaram no correio e nem me informaram que estava lá tive que ligar e a atendente muito simpática que me informou que estava nos correios

Tênis veio sujo e caixa toda estragado e remendada

Pior processo de troca e estorno de produto que ja vi. Nao conseguiram fazer a troca de numeração pra mim porque disse que nao tinha, entao pedi o estorno e comprei o outro tamanho que tinha no próprio site. A nota fiscal do site nao funciona, processos travados, burocráticos, sem pé nem cabeça. Experiência de compra e atendimento horrível.

Minha primeira experiência comprando na Authentic Feet foi péssima. O pedido chegou atrasado e a comunicação com a loja foi horrível. Mesmo já atrasado, ainda constava como entregue e precisei ficar correndo atrás de confirmação para saber onde estava. Quando finalmente recebi em casa, veio apenas um pé do tênis, e tive que esperar mais dias para receber o outro. Foi uma experiência frustrante do começo ao fim e não pretendo comprar novamente nessa loja.