Estou com extrema dificuldade em falar com a loja, uma vez que postei o tênis para devolução e até agora não tive notícias nenhuma . Não consigo logar na minha conta no site de vocês e muito menos ter resposta do meu reembolso. Pessimo !

Não recebi o produto

O correio não me entregou meu tênis, entrei em contato com vocês me passaram que entrariam em contato com o correio que eu receberia tudo que foi informado em ligação por e-mail não recebi nada, e agora recebo uma avaliação sobre minha compra. Eu quero ajuda para encontrar meu tênis.

Horrível Atrasou a entrega mais de 15 dias e me entregaram numeração errada

Retorno demorado.Dificil comunicação.

Me enviaram avaliação do produto antes mesmo de receber o produto… absurdo… 1 semana já de atraso e sem previsão de entrega.

Entrega atrasou, entrei em contato e não tive resposta. O produto chegou e ficou pequeno. Fiz o processo de troca on line, passaram-se dias sem retorno, então entrei em contato por telefone e WhatsApp. Solicitei a troca de tamanho porém não foi possível mesmo tendo estoque na loja virtual. Então foi feita a devolução e estou até hoje aguardando o estorno, quase 2 meses depois tive que ligar novamente para saber que está em análise.

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Não voltaria a fazer negócio com a marca (que fique claro que o meu descontentamento é com a Authentic Feet e não com a loja que me atendeu) Não liberaram cupom de desconto para primeira compra no site/app; Tive problema com a entrega do produto e eu que tive que ir atrás ao invés de vocês irem me mantendo informada, pedindo desculpas, dar algo pelo que aconteceu. Simplesmente péssimo, não recomendaria

Produto não veio lacrado, sem enchimento dentro do tênis (como padrão da Nike), caixa desgastada, parecendo um produto que já havia sido utilizado e devolvido