Avaliada desde 01/2015
Authentic Feet: Sua Loja de Tênis, Roupas e Acessórios
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Recebi esse tênis e não gostei porque achei desconfortável. Entrei em contato com a Authentic Feet e demoraram dias para me responder, na sexta feira me disseram que passaram meu caso para a loja do Shopping que realizou o envio do pedido para que me enviassem o código para postagem (com prazo de resposta de 24hrs) e até agora nada! Já se passaram 3 dias úteis, enviei mensagem pelo WhatsApp da loja e não tive retorno. Péssima experiencia pós venda.
Nunca mais compro nada nesse grupo. Entregas demoradas. E fiz.outra compra de um outro para de tenis e a loja nao entregava e depois me disseram que o site permitiu a venda após acabar o tênis. Tudo.conversa fiada. Pretendo nunca mais comprar nem um clips de papel com vocês.
Ruim
demora na entrega
Péssima, eu não consigo solicitar a devolução. Não existe um canal que funcione!!!!!! Me ajudem!
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Muita demora para entrega, deixaram no correio e nem me informaram que estava lá tive que ligar e a atendente muito simpática que me informou que estava nos correios
Tênis veio sujo e caixa toda estragado e remendada
Pior processo de troca e estorno de produto que ja vi. Nao conseguiram fazer a troca de numeração pra mim porque disse que nao tinha, entao pedi o estorno e comprei o outro tamanho que tinha no próprio site. A nota fiscal do site nao funciona, processos travados, burocráticos, sem pé nem cabeça. Experiência de compra e atendimento horrível.
Minha primeira experiência comprando na Authentic Feet foi péssima. O pedido chegou atrasado e a comunicação com a loja foi horrível. Mesmo já atrasado, ainda constava como entregue e precisei ficar correndo atrás de confirmação para saber onde estava. Quando finalmente recebi em casa, veio apenas um pé do tênis, e tive que esperar mais dias para receber o outro. Foi uma experiência frustrante do começo ao fim e não pretendo comprar novamente nessa loja.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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