Bom. Porém fiz 2 pedidos seguidos e trocaram o número de rastreio.

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Acho que deveriam ter avisado antes da compra que o tênis era usado ou de monstruario. Ele estava sujo. E ainda , tive que pagar o frete para o tênis voltar para a loja, sendo que foi um erro de vocês. Deveriam ao menos ressarcir o valor do frete. O erro foi da loja em ter enviado um tênis sujo.

Processo de compra ótimo, deixou um pouco a desejar na entrega pois não passou o numero de rastreamento, mas o chat foi atencioso e chegou tudo certinho.

Infelizmente o processo de devolução é muito enrolado, status do pedido não atualiza mesmo que tenha recebido o pedido, é preciso contatar a loja a todo tempo para saber do status da devolução, além de que você não recebe nenhum e-mail afimando a devolução ou sequer o recebimento do item até a finalização do processo de devolução.

Não estou conseguindo contato para realizar a troca do tênis azul. Já entraram em contato comigo, mas não consigo evoluiu.

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A loja é ótima! Só não dei cinco estrelas porque até agora a nota fiscal do meu produto não chegou.