O processo de compra me estressou, pois demoraram quase 2 dias para aprovarem um pagamento.

Pessimo, deixei notificação no reclame aqui e caso nao resolvido

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não gostei

Gostei ,mas o detalhe é que devolvi e até o momento não tenho nenhum parecer hoje já consta 7 dias .Enviei um e-mail e estou aguardando retorno.

A loja virtual não funciona direito. O sistema de compra foi complexo, o processo de troca do produto pela loja virtual pior ainda, a emissão da nota fiscal também foi terrível. O sistema informou que havia problema no meu cadastro de CPF o que nunca foi identificado. O atendimento pelo pessoal da loja física foi bom, mas tiveram dificuldade de resolver o problema por problema no sistema que a loja adota. A entrega também foi afetada pelo problema do sistema. Faltaram informações para o consumidor sobre o processo de troca e devolução. A loja on line possui poucas possibilidades de troca de produtos.

Péssima, pois estou a um mês e meio esperando meu reembolso e nada!

Boa loja produtos excelentes e vários exclusivos.

Primeira vez e a última, fiz uma compra por "ganhar" desconto de 100,00, demorei para escolher o modelo por falta de opção, escolhi, recebi, porem tive que devolver por causa do tamanho, optei por vale compras, perdi muito tempo escolhendo pq alguns modelos não tem a numeração e outros só retirada na loja (longe). na hora de finalizar o produto, o VALE COMPRAS está como inválido, enviei o e-mail para solicitar a devolução do dinheiro.

Falta informação quanto a medida dos produtos, comprei o tênis no número que usualmente uso inclusive em outros da marca, porém ao chegar ele estava maior. Ao solicitar a troca foram muitos e-mails e pouca solução, mas após uma semana de e-mails conseguimos efetuar a troca.