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Tive que devolver o produto, porém foi um processo muito demorado com duração de quase um mês.
Infelizmente essa é a última compra que faço nesse site. Pra mim o pós venda, e a facilidade no contato é processo de troca são partes essenciais da compra. Mas deixou muito a desejar. Precisei trocar e o processo de troca é simplesmente arcaico e demorado, muito demorado. Preencher um formulário de troca é palhaçada, e ainda esperar 20 dias é não ter resposta sobre o processo é uma falta de respeito.
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Estou tentando a troca do produto estão demorando para me responder .
Se precisar trocar algum produto, esquece! Eles simplesmente não dão a mínima para o cliente. Enviaram o tenis sem a nota fiscal!!! Estou tentando a troca desde o dia que chegou.
Estou devolvendo o produto e a agilidade do fechamento da negociação não é a mesma da devolução do produto.
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Infelizmente tive uma pessima experiência. Recebi o produto no tamanho incorreto, mandei um email para a loja e nao obtive retorno.
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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