Péssima! Tênis veio com avaria, todo manchado e solicitei devolução estou a 28 dias aguardando o código de postagem

NAO ENTREGA NO PRAZO, NAO DA SATISFAÇÃO PRO CLIENTE... PESSIMA EXPERIENCIA

O processo de compra foi fácil, o problema é o serviço de entrega que é via correios e esta informação não estava clara no site, o que me causou um transtorno enorme e, o pós venda que é péssimo, das piores experiências.

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Me enviaram o tamanho errado e precisei ir até outra loja da franquia para trocar porque a loja que cometeu o erro (Eldorado) “não podia reservar o número correto para troca no mesmo dia”. Honestamente, não voltaria a comprar se soubesse que vem dessa unidade.

Não gostei. O produto chegou com a caixa toda amassada, cheia de durex. Ficou grande, estou tentando trocar há dias e ninguém responde as solicitaçoes.

Enviaram a numeração errada e até o momento não enviaram o código de postagem para troca, solicitado no dia 25/12.

Eu soiicitei a troca do tenis e ate agora ninguem entrou em contato Preciso trocar o tenis que nao deu certo

Não sei que loja é comprei e estou tentando trocar fiz várias ligações todas mais de 1 hora de atendimento. e não consigo trocar para o tamanho menor. Já mandei email e nada. QUAL É O CÓDIGO PARA A DEVOLUÇÃO DO PRODUTO. ABSURDO!!!!!! ESTOU TENDO A PIOR EXPERIÊNICA DE COMPRA NESSA LOJA! QUERO TROCAR PARA 2 TOP TAMANHO P. Sou a Carmem (31) 99179-5276.

Produto foi pago e não foi entregue até o prazo informado. Abri chamado de reclamação que só foi solucionado mais de duas semanas depois.