Avaliada desde 01/2015
Authentic Feet: Sua Loja de Tênis, Roupas e Acessórios
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Péssimo atendimento, me enviaram um produto sem código de rastreio - impossibilitando a retirada do produto dos correios e atrasando em mais de 10 dias o recebimento, depois de toda essa demora eu me deparo com o produto errado e a lloja não me atende por nenhum canal de comunicação (ligação, email e instagram). Odiei a experiência e quero meu reembolso, verifiquem o quanto antes a minha solicitação.
Fui a loja, e verifiquei o material, que não era o que esperava, nem retirei o produto, solicitei devolução, porém, já passou mais de dois meses e ainda não consegui, o valor restituído, já mandei inúmeros emails, e nada de resposta. Muito ruim o processo de devolução.
Experiência péssima! A tabela de medidas do site estava totalmente errada e os tênis do meu filho ficaram enormes! Já tentei contato imuneras vezes pelo telefone e por e-mail e até agora não tive retorno! Não cumpre bem o prazo de resposta
Ruim! Não se preocupou com a qualidade do produto! Veio um produto CHEIO de fios sobrando, com avaria!
Péssimo atendimento. Comprei pela internet, ficou apertado. Não me mandaram nota fiscal, não consigo efetuar a troca nem devolver no correio. O telefone ninguém atende , fiquei mais de 30 minutos esperando pra desligarem.. o atendimento é péssimo Não recomendo
Só acho que o processo de entrega falhou Eu comprei e estava escrito que até dois dias após a compra eu receberia e a entrega foi feita 4 dias depois …
O pós venda deixa a desejar. O produto veio com defeito, solicitei a troca e levaram mais de uma semana pra me responderem.
Não presta atendimento ao consumidor.
Fiz a troca do produto já tem um mês ,e até hoje não entraram em contato para me reembolsar Já liguei umas 100 vezes e nada Me ajuda aí
produto não chegou na minha casa e tive que buscar no correio e ninguém veio dar um parecer por conta disso...
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter
na sua loja? Peça uma demonstração.