Nunca fui tão mal atendida!! Não tem respeito pelo cliente, fiz uma compra on-line para presente, e não tiveram o trabalhar de checar se a compra estava correta enviando tamanho errado super grande, eu tive que comprar outro presente, e ártica que já postei no correio a uma semana e nada de chegar!! Descaso!!! Vou abrir um reclame aqui!! E postar nas redes sociais o que ocorreu, para que outras clientes não passem por isto nesta loja!!

Uma experiência horrível, comprei o short rosa chegou o preto, comprei num prazo chegou 10 dias atrasado ou seja tudo ruim não compro mais

Péssima

Cometi um erro na digitação do cep, durante o processo de entrega fui contactada pelo loja, mas não era possível fazer nada, inclusive alterar o cep. Mas a abordagem do atendimento do cliente da loja foi péssima. Sugiro melhorar o site para carregar o endereço no momento em que se digita o cep.

Foi pelo site. O produto chegou errado e eu tive que correr atrás para troca lo. Estou aguardando o produto certo!!!

Paga mais caro pra entregar mais rápido e não cumprem com o tempo de entrega , depois vem uns funcionários despreparados e sem educação querer falar de processo de pagamento, que eles estão certos , enfim NUNCA mais compro nada nessa loja

Não deixou comentário para esta avaliação

Impressionada com a qualidade horrível do produto, em 2 vezes que usei, o tênis já ficou todo torto! Com toda certeza esse produto não é original e fiquei completamente insatisfeita

Fui na loja física e não tinha meu tamanho, ele me sugeriu comprar pelo site e seria entregue no outro dia, aceitei mais ele preencheu os dados errado, perguntei a ele se queria o cep pois já saí o endereço praticamente completo, ele disse que não precisaria, foi justo oque imaginei, na hora que atualizou o site vi que estava errado o endereço e cep nada aver, e ele não me deu suporte algum, disse que eu que teria que fazer o cancelamento, eu que teria que correr atrás do estorno, nunca mais volto na loja, na hora de vender e mil maravilhas, na hora do suporte das coisas erradas que eles mesmo fazem é um descaso, primeira e última tentativa de compra, fui atrás de tudo sozinha, demorou dias ainda para me estornarem, péssimo!!!!

Tentei falar com vocês de várias formas e não consegui. Até hije não consegui retirar o tênis. Queria tentar na loja Vila Lobos e não consigo retorno de vocês!