Eu fiquei surpreso em toda a minha experiência junto à Authentic Feet. Eu não conhecia a loja online e fiquei com receio de comprar por não saber se era um site confiável. Ocorre que o processo de compra foi muito bem, a compra foi rápida, o site é seguro, e o acompanhamento do pedido foi bastante completo e não me desamparou em nenhum ponto. Em menos de 3 horas o pedido estava pronto pra ser retirado na loja que eu solicitei e ao ser recebido lá fui extremamente bem tratado e saí com uma excelente primeira impressão.

Tenis maravilhosoooo!

Entrega rápida. Produto perfeito

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O tênis ficou grande pra mim, infelizmente. Solicitei o PAC reverso para troca e o SAC prontamente me respondeu e ajudou. O código estava correto, mas, aparentemente, havia algum problema com o endereço. Entendo plenamente que não existe responsabilidade da loja, mas sim dos Correios. O tênis foi postado dia 21/11, 2 dias depois de ter chego até mim e, por conta desse problema dos correios, só retornou até mim no dia 06/12. Com isso, entrei em contato diretamente com a loja que enviou o tênis, AVENIDA DOUTORA RUTH CARDOSO 4777, LOJA AUTHENTIC FEET, JARDIM UNIVERSIDADE PINHEIROS, 05477000 - SAO PAULO - SP, a loja enviou um novo código e eu postei o objeto no dia 10/12. Ontem ele chegou a loja. Mas, o atendimento deles é terrível, já tem dias que não me respondem, não confirmaram se o objeto chegou e nem sobre o que fazer agora para concluir a troca!! A mesma coisa acontece no SAC via Gmail, ninguém me responde. Estou muito chateada.

Otima

Tudo OK

Incrivel como vcs não respondem seus clientes, já vai fazer 2 semanas que estou tentando entrar em contato e vcs simplesmente ignoram. Vou abrir uma reclamação no Reclame Aqui, pelo visto é o único lugar que vcs são obrigados a responder. PESSIMO ATENDIMENTO. NUNCA MAIS COMPRO DESSA LOJA.

Tudo muito tranquilo.

Lindo demais.