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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O processo de entrega não foi atualizado no site, tive que entrar em contato para saber se meu produto já estava disponível para entrega. Na loja, as atendentes foram ok, mas o produto veio danificado. A caixa veio rasgada e com amassados e o tênis com alguns resíduos de borracha. Extremamente decepcionada com a experiencia de compra na authentic feet, pois era um tenis que eu estava super ansiosa pra receber e usar e chegou nessas condições.
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Sou cliente da loja física. On line é minha segunda compra. A primeira foi ok, a segunda foi péssima. Além de ter atrasado a entrega que era pra ser retirada no Barra Shopping (RJ) fiz uma reclamação por e-mail e ainda debocharam de mim
Loja não atendeu o prazo de entrega. Somente comprei o produto em função do prazo estabelecido de entrega. Atraso inaceitável, pois isso causa perda de credibilidade junto aos clientes. Recomendo que sejam mais claros nos prazos e cumpram com o prometido. Entendo que imprevistos acontecem, mas vocês precisam ter mais sensibilidade em saber da importância na entrega dentro do prazo.
Boa noite,comprei o produto e veio faltando item , fiz a reclamação; responderam que não tem o chaveiro mais, então não era p ter a foto do tênis com chaveiro no site, fazem 10 dias que enviei o produto e não obtive resposta, um absurdo, compro em vários sites e nunca passei por isso, devolvi todo o pedido como a instrução que recebi de vcs, e desde o dia 04 de abril não tenho retorno,
O sistema de cálculo de frete é falho. Mesmo com feriados na semana da compra o sistema desconsidera o feriado e calcula a entrega no mesmo dia. O que acontece? Você paga o frete expresso de 16,90 para receber em um dia e recebe depois de 3 dias. Não consegue falar com ninguém (email, telefone, etc) pois é feriado e ai dançou pois já pagou 16,90. Estou até agora esperando a devolução do frete....
Péssimo, entrega não foi no prazo paguei para chegar em um dia e não foi isto que aconteceu, demorou uma semana Atendimento péssimo no telefone! Sou cliente e ex funcionário da lojas não esperava isto da marca!
Comprei o tênis na loja e após 3 usos começou a descolar nas laterais.
Não recebi
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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