Produto não serviu, enviei um formulário de trocar em duas semanas e não obtive nenhum retorno referente a isso

Péssimo atendimento o número que tem no site não consegue atendimento.

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A compra foi tranquilo , o problema foi com a entrega que chegou no dia seguinte mesmo eu tendo pagado uma taxa pra ser entregue no mesmo dia e o serviço de atendimento ao cliente é simplesmente o pior que já tive na minha vida.

Compra realizada pela internet, prazo de entrega nao cumprido, tive que ligar varias vezes, para saber se o produto tinha chegado, fiquei insatisfeito !

Eu paguei o frete especial pra chegar no dia seguinte e só chegou no próximo dia útil, sendo que o pedido foi aprovado dentro do prazo. Fora isso ok!

Não recebi o produto e atendimento horrível.

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Essa foi a minha primeira experiencia de compra com a Authentic Feet e fiquei bastante decepcionada. Comprei o tênis para usar numa viagem (10/08), paguei mais caro para receber antes (05/08) e deu tudo errado. O tênis chegou no dia 14/08, um dia após o meu aniversário, ocasião na qual eu o usaria também. Quando liguei para reclamar, disseram que tinha feito contato comigo (o que não era verdade) e que eu havia solicitado a entrega em um novo endereço, já que o que eu havia informado a transportadora não entregava. Detalhe: Desconhecia completamente o endereço novo que era inclusive em outra cidade e, ao pesquisar no Google, verifiquei seu era de um Motel em BH. Se eu não tivesse ligado, certamente alguém receberia em meu lugar. Enfim, fiquei muito decepcionada com todo o processo. Sinceramente, não pretendo comprar novamente com vocês, infelizmente.