Como posso avaliar um produto que nem recebi, to decepcionada com o retorno de vcs,

O produto não chegou, recebi o email de chegada e avaliação depois do email avisando do retorno do produto ao centro de distribuição. Tentei ligar inúmeras vezes e nunca consegui. Quero muito o produto mas será a última vez que compro por este site que não assegura contato para tratar dos problemas.

Era cliente da loja mas depois dessa última experiência nunca mais compro com vocês! Incompreensíveis, não fizeram nada para ajudar o cliente. Sabemos que uma compra pela internet é quase uma compra às cegas pois só vemos o produto através de fotos. É fundamental que o tênis seja experimentado e após fazê-lo em casa verifiquei que o mesmo não era adequado para meu pé mas a empresa não procedeu a troca.

Comprei o tamanho M e veio certinho, até então estava tudo bem, só que não serviu, e solicitei a troca pela G, já enviei o produto de volta e a loja já está com o produto, mas não dá satisfação sobre a nova entrega, já faz 2 semanas e nada. Infelizmente estou decepcionado com a falta de interesse da loja, esperava mais da loja até porque o produto não é barato! Até agora não recebi minha camiseta e não me dão satisfação de quando vão efetuar a nova entrega do tamanho G.

Recebi o tênis sem palmilhas ambos pés

Era pra ter chegado dia 02/02, via SEDEX, já estamos no dia 24/02 e até hoje nada. Ninguém da empresa entrou em contato comigo.

Eu não retirei o produto na loja.

A experiência de entrega e atendimento pós compra foi péssima, o chegou atrasado, sujo e numa caixa toda amassada.

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