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Authentic Feet

4.5/5

23235 avaliações

Avaliada desde 01/2015

Authentic Feet: Sua Loja de Tênis, Roupas e Acessórios

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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 23235 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

• Compra verificada

Tênis veio com sinais de uso e caixa toda despedaçada. Pedia a troca e não fui respondido.

• Compra verificada

Nota zero para o atendimento ao cliente, o aplicativo não funciona, não possui um telefone que possamos falar com a loja, estou desde então perguntando sobre meu cashback até no reclame aqui já tentei

• Compra verificada

Essa empresa está de brincadeira comigo, tô pedindo pra devolver o tênis tem 10 dias e não recebi resposta, pessimo muito pessimo

• Compra verificada

Pior experiência possível de uma compra online que já tive na minha vida. Pós venda péssimo que vai contra o código de defesa do consumidor, solicitei a troca do tênis no começo de dezembro e até agora nada. Não comprem nessa “loja” se não quiserem ter muita dor de cabeça.

• Compra verificada

Péssima. Além da demora para entregar, canal ruim de atendimento, entregaram modelo errado.

• Compra verificada

estou esperando o pedido desde o dia 25/12!! comprei dia 15/12 por que dizia que chegaria até o natal, hoje é 17/01 e até agora nada, entrei em contato 2 vezes, só uma me respondem e apenas lamentaram o atraso e disseram que avisariam quando saísse pra entrega!! faz um mês que consta “enviando pedido”! absurdo o atraso e o descaso.

• Compra verificada

A loja não disponibilizou código de rastreio. Meu pedido chegou e os correios simplesmente empurraram as minhas camisas numa caixa de correios minúscula, nem sequer se deram o trabalho de interfonar, sorte que não danificou. Tentei entrar em contato com a loja várias vezes por telefone e por email e não tive resposta até hoje. Péssima experiência de compra e não pretendo voltar a comprar nessa loja.

• Compra verificada

Tentei uma devolução e não consegui retorno.segui o fluxo me responderam que entrariam em contato e já faz mais de 1 semana sem retorno.

• Compra verificada

Não recebi meu produto! E ligo na loja ninguém atende! Mando e-mail, ninguém responde…

• Compra verificada

Péssima escolha estou até agora esperando o código de postagem para devolução e vc não enviaram já entre em contado via fone e e-mail pelo site e nada Tenho que procurar o Procon para está resolvendo isto

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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