Como pontuei, entrega super demorada. A “língua” do tênis no pé direito está cortada e isso poderia ter sido facilmente observado antes de despachar o produto. Esquema de cashback ruim, pois só pode utilizar na loja que a compra foi realizada.

Tênis me parece replica, pois tenho o modelo mais antigo e este me machuca ao correr

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Bom

Tive uma experiência bem ruim com a compra de um tênis. Paguei caro e o produto chegou sem os saquinhos de proteção, com a caixa toda danificada, sem condições de reutilização. Sinceramente, a apresentação fez parecer que comprei um produto falsificado. Fiquei muito decepcionada e espero que situações como essa possam ser evitadas com mais cuidado no envio.

A caixa do tênis chegou amassada e rasgada.

Precisa melhorar a logística e o processo de troca! Tudo muito "trabalhoso" e "burocrático"! Tudo via e-mail? Um simples WhatsApp, amenizaria a falta de atenção com a troca do meu produto! Vocês precisam se organizar mais! Colocar e instruir melhor seus colaboradores! Péssima experiência!

O problema foi a entrega, até agora nao recebi o produto, o prazo era para 23/07

Produto ainda não foi entregue!!!!

Meu maior problema com a loja esta sendo o processo de devolução, comunicação zero.