Realizei a minha compra em 23.12.25 para receber até dia 26.12.25, porém até hoje, 05.01.2026 não recebi minha encomenda.

Uma loja na qual o atendimento crítico do reclame aqui por uma pessoa aparentemente do jurídico ocorre com maior agilidade que o atendimento do SAC, já diz muito sobre si mesma.

Poderia oferecer mais opções de entrega. O despacho é feito por correios. A caixa do tênis veio destruída.

Processo de compra normal, mas deixou a desejar na entrega, visto que demorou muito p realizar a postagem e envio. Ah, detalhe, a entrega está atrasada a pelo menos uma semana. NÃO RECEBI MINHA COMPRA.

Não gostei da cor do Tênis, sendo assim entrei em ctto com a central de atendimento e é um sacrifício falar, não tem email e nem WhatsApp para falar achei escasso essa parte de atendimento.

Entrega é pelo correios, o que é péssimo, justamente porque acontece o que houve comigo, teve greve e fiquei sem o produto. Demorou muito para entregarem. Atendimento da loja ruim também pois só tem a opção de e-mail já que o telefone não funciona. Demoraram p me responder no email e nem deram nenhuma tratativa.

Não recebi o produto até hoje

Tive que comprar o produto duas vezes. A primeira vez me enviaram no tamanho errado, consegui devolver e comprei novamente e esse sim veio no tamanho correto. Outra observacao e que nao consegui solicitar a devolucao pelo site. Precisa ligar na loja que enviou o produto e solicitar.

Comprei um tênis para presentear, não serviu e estou esperando a troca do mesmo. Pós vendas é péssimo.

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