O tênis não serviu eu mandei e-mail para fazer a troca do item faz uma semana e estou aguardando até agora nada ??

A compra foi rápida mas o pós venda é terrível comparado as outras lojas concorrentes.

Tênis não é original. Demora no retorno do contato para devolução do produto e no ressarcimento do valor pago.

Comprei o tênis pra dar de presente, o status de entrega não atualizava. E, já pedi pra devolver o produto e até agora não tive resposta.

Atendimento péssimo, o pior que tive na internet. Pedi um tênis Nike n41, recebi um olympiku 37 . Pós venda de demorado e sem retorno. Estou com o tênis e não consigo trocar, já ligue, já mandei email e até agora ninguém resolveu. Só prometem e não executam.

Não recebi o rastreamento, era um presente de Natal que chegou para o ano novo, entrei em contato, via WhatsApp com a loja que o enviou, onde prometeram passar o código de rastreio, mas recebi 2 dias depois, no app. Outro ponto, mandaram um produto de R$ 1300 por PAC dos correios, pelo valor poderia ter sido SEDEX, que chegaria em meu endereço no dia seguinte. Antes tivesse comprado no site da Nike, teria chego antes.

o Produto veio com defeito, a caixa veio muito amassada e eu tenho quase certeza q o produto nao se trada do original

Péssima! Estou tentando trocar o produto por um número maior e já se passaram as 96 horas e ainda não responderam. Além do mais, não recebi a nota fiscal.

Produto veio descolado, solicitei a troca faz uma semana e não tive retorno, no email automático informa 96 horas utéis para responder que é um absurdo para um e-commerce. Até agora estou com o produto com defeito sem poder trocar ou usar no meu dia a dia, péssima experiência.

Estou há mais de um mês tentando trocar o produto e no obtive êxito.