A loja não cumpre prazos de entrega. Isso já é o suficiente p eu nunca mais comprar na loja. Paguei pelo frete mais rapido, e recebi com dias de atraso. Pessimo.

Péssimos atendentes da unidade do Shopping Taboão, nunca mais compro mais nada nessa loja.

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Até agora estou tentando trocar a numeração do tênis, que ficou grande. Coleciono 3 protocolos de e-mail. No atendimento telefônico tentei várias vezes até ser atendida APOS UMA ESPERA DE 33 MINUTOS!! Resumo do atendendimento: atendente me aconselhou tentar ir em diversas lojas até conseguir achar o número, pois o processo de troca pelo e-commerce demoraria mais de 15dias, mas a devolução so pode ser feita na loja do shopping Morumbi (de onde saiu o tenis), ou pelo e-commerce. SURREAL!

Até agora estou tentando fazer a troca do tênis, preciso de um número maior. Mas infelizmente não obtenho retorno

Péssima experiência. Fui à loja do Morumbi para trocar por um número menor e me informaram que só poderia fazer pelo site. Devolvi o produto em outubro, vocês confirmaram o recebimento, mas desde então não tenho nenhuma atualização. Já se passaram quase dois meses e continuo sem o tênis e sem o reembolso. Uma troca simples está virando uma dor de cabeça.

Não gostei da entrega e do atendimento. Tive a opção de frete grátis mas optei por pagar mais de 20 reais devido ao prazo de entrega. Não recebi pelo prazo que paguei, ainda entrei em contato porque queria meu frete reembolsado e nunca tive retorno.

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