Não recebi meu pedido. Já efetuei o pagamento e já se passaram mais de um mês. Absurdo. Não foi feito estorno do valor e nem se quer, entraram em contato para dar uma satisfação. Se eu não fico ligando ou mandando e-mail, ninguém se posiciona. Quero uma posição com urgência.

Eu comprei a mochila e ela veio com cor errada. Fiz a logistica reversa e o endereço estava incompleto. Ninguem da loja foi busca-la na agencia dos correios e ela esta em transito de volta pra mim. Gostaria de obter um voucher para trocar em outra unidade da authentic feet ou uma troca realizada por um motoboy. Obrigada

Comprei no site e a caixa veio desteuida a loja entrou em contato pra dizer que a lcaixa estava ruim e não tinha outra Como vende assim? Quando chamei no WhatsApp várias vezes a loja mal respondia e ainda me deram o rastreio errado

Atendimento pessimo, mandei mns pra loja e foram me responder dias depois ainda com poucas palavras pessimo atendimento

Traumatizante! Nunca mais compro na loja, enviaram o produto errado e desde então está um pesadelo para enviarem o correto

Boa noite eu não recebi o produto até agora comprei dia 14 e até agora nada....

não atendem, nao respondem o cliente, abri o processo de devolução, ficaram de me mandar email em 4 dias uteis e não mandaram.

A loja é top, porém não entrega os produtos comprados, efetuei uma compra 05/112023 ainda não recebi o meu tênis.

Em relação a compra até a entrega, é ok. O problema fica com o pós venda, onde precisei fazer a troca, e demorei quase 3 semanas para resolver isso.

Só valeu pelo preço. O tênis veio desenrolado do papel e todo mexido, dentro da caixa amassada e rasgada. Não informaram o código de rastreio e tive que pedir por e-mail.