Avaliada desde 01/2015
Authentic Feet: Sua Loja de Tênis, Roupas e Acessórios
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
atendimento online ruim. atendimento da loja ótimo.
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Efetuei a compra, três dias depois solicitei o cancelamento e até o presente momento quase 20 dias depois, ainda não foi estornado e nem cancelado a compra!
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O produto foi entregue para um outro endereço. Reclamei com os correios ainda não recebi nada.
Um descaso com o cliente a bermuda que comprei ficou grande pedi a troca por um número menor faz vinte dias e não me envia o numero de postagem tento ligar na Authentic, ninguém atende já enviei vários e-mail e nada de resposta muito chateado pq a bermuda é um presente de aniversário!
De forma geral gostei, o site as vezes fica pouco confuso, seria ótimo se já tivesse um app, a wntrega demorou muito os dados não atualizavam cheguei a receber o produto e o status da entrega não mudava.
Comprei pela promoção, mas o atendimento pós venda é pessimo. O processo de troca é péssimo também!
Então.. o tênis veio com defeitos. Uma leve mancha vermelha na parte branca do tênis e a palmilha não é original desse modelo.
Amei a possibilidade de comprar a primeira vez com 10% de desconto. Porém o prazo de entrega informado era de 1 dia útil , o qual não foi cumprido, chegando com atraso do informado.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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