Loja boa , porém logística complicada. Nem todos os produtos do site estão disponíveis pra entrega em determinadas regiões. Então porque colocá-los on-line ? O mesmo se aplica a todas as lojas do grupo. A gente monta o carrinho e vem q decepção de o pedido não poder ser entregue.

Estou tentando devolver o produto e não tenho retorno, alem de que é complicado solicitar a devolução!

Boazinha

A loja não dá suporte para fazer a troca porque o atendimento por telefone não te atende, muito ruim. Você não consegue trocar na Authenticfeet e fica no prejuízo, se a peça não servir você não tem suporte por telefone o número não tem funcionários para te atender, para que existe então. Muito ruim mesmo, 20 dias tentando em todos horários sem retorno. Estou infelizmente muito triste e vou tirar todas as esperanças porque não tem saída para consumidor descontente e mal atendido no pós venda . Como pode não fazer troca porque ninguém te atende é ridículo

O processo de compra foi bem rápido, a entrega péssima, meu pedido ficou parado no correio e eu tive que me virar para retirar, sendo que compramos on-line para ter a praticidade de receber em casa

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Eu não recebi o produto e a loja ainda está tentando descobrir o que aconteceu.

z

Produto mto bom, Mas não compraria novamente pelo site desta loja, tentei fazer uma troca apenas pelo tamanho e um descaso, levam tempão para responder, por telefone esqueça, 40 minutos cada vez q tentava ligar. Péssimo atendimento!

Fácil localização dos produtos pelo site.