O top veio riscado e ao reclamar a única solução que me deram era devolver! Péssimo

Veio certo, porém o prazo é mal explicado e gera conflito. No site consta entrega em 2 dias úteis e o meu tênis chegou após 5 dias úteis da compra, isso porque o pagamento foi processado somente após 48 horas. Isso me gerou um conflito, mas o produto é excelente e chegou em perfeito estado.

A compra pelo site é boa, um pouco complicada só. O prazo de entrega foi bom, atendimento pelo e-mail razoável, e o tênis em si da Nike, ótimo. Não volto a comprar pela Authentic feet.

A ideia era comprar o mesmo produto da loja física, mas na cor preta. Comprei pelo site junto com vendedor. Quando recebi não correspondia como o mesmo produto. Voltei na loja pra trocar, mas diante da falta de opções preferi ficar com o modelo. Como era presente de aniversário para minha esposa, não foi a melhor experiência.

Retirei o produto em loja física. Tênis sem etiqueta, visivelmente usado. Uma decepção.

Poderia ter frete da loja para residência.

Atendimento remoto é feito apenas em horário comercial (segunda a sexta). Cupons de desconto não funcionam.

Enviou um produto com defeito e perdi meu cash back usado na compra, pois tive que devolver o produto

Agilidade no processo de faturamento e envio, porém o produto veio com defeito, o que me faz pensar que não existe um controle de qualidade, a caixa do item vem totalmente amassada então não sei se isso é da loja/estoque ou entrega, achei péssimo. Apesar de tudo, após a troca o item veio ok.

Gostei muito do tênis!!! Lindo!!! Porém a entrega na loja deixou a desejar… muito mal organizado e não me entregaram a nota fiscal… as vendedoras não me explicarem o pq… só disseram que me enviariam pelo WhatsApp e até agora nada… atendimento bem ruim na loja… elas cochichavam entre elas, e eu sem saber o que estava acontecendo….