Experiência traumática, desde o processo de compra, até a não entrega, porque o produto em questão foi comprado desde o dia 30 de novembro e até hoje não recebi, não me dão uma posição correta da real situação, ficam jogando o problema de um atendente para outro a cada hora, da loja pra transportadora, isso porque o prazo de entrega era de 5 dias, e ainda pedem avaliação, isso é de um total descaso com o cliente.

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Comprei há quase dois meses, não recebi e não sabem onde está o produto.

A compra pelo site não tem problema nenhum o problema é a loja que envia o produto que mente a informar o código de rastreio falando que o produto saiu no dia 16/11 e o código não existia, depois de diversas tentativas de contato consegui pq fiz uma reclamação no reclame aqui aí foi enviado o código correto com o objeto sendo postado no dia 20 que é o dia que corri atrás de saber do produto e ainda colocaram via PAC com mais 10 dias para a entrega. Devia ao menos te postado via Sedex já que estava atrasado a postagem. Por fim é um relaxo com o consumidor o atendimento do site

Enviaram o pedido errado e até agora não obtive uma resposta resolutiva

me venderam um tenis e entregaram um de outra cor, não tem o tenis que agente escolhe e mando outro no lugar para não perderem a venda

Comprei o tennis pela internet para a minha filha de presente e não chegou! Ninguém passa uma informação concreta sobre a entrega e já paguei a segunda parcela. Realmente uma experiência muito negativa que estou passando com a loja.

Essa compra foi horrível, mais de 1 mês esperando. Nunca mais vou comprar, apesar de gostar muito das peças.

Pessoal, sinceramente não indico comprar, eu comprei este pedido com 4 produtos e recebi apenas 3, entrei em contato eles disseram que é porque meu endereço estava errado, mas como me enviaram os outros produtos do pedido? A compra foi em 01/11 hoje é dia 13/12 e ainda não o recebi. Tive que ligar no atendimento ao consumidor várias vezes pois mandei e-mails e eles simplesmente não respondem, e o pior de tudo é que para solicitar o reembolso tenho que aguardar o produto que sumiu retornar para o e-commerce, mesmo a transportadora já tendo afirmado a eles que o produto não foi entrege a mim. Enfim, em minha primeira compra a experiência foi negativa.

Horrível, comprei na cor azul, paguei, não enviaram e ainda falaram que nao tinha a cor que eu escolhi sendo que no site tinha, ai tive q pegar outra cor que eu nao queria