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Authentic Feet: Sua Loja de Tênis, Roupas e Acessórios
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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A experiência do foi negativa. Comprei online, nao recebi o produto. Entrei em contato. Mas ate agora nada. Comprei no dia 23/12 para ser entregue fia 26. Hoje é dia 06 e nao tive retorno
Não recomendo esse modelo de tênis material muito ruim duro totalmente desconfortável e o pós venda horrível mais de 30 minutos tentando contato via telefone e ninguém atende e-mail eles não respondem e quando conseguimos contato pelo telefone eles não resolvem o problema ?
A PIOR EXPERIENCIA DE COMPRA QUE JÁ TIVE NA VIDA. Altamente frustrante. Antes de finalizar a compra, não observer um erro no sistema (não é minha obrigação observar isso) mas, enfim: Na sessão ENTREGA, ao invés de selecionar a opção FORMA DE ENTREGA no meu endereço, vi que havia a opção RETIRE NA LOJA (que não cobraria frete). Então selecionei a loja e vi que só havia entrega em Recife, no Shopping Rio Mar, então voltei e selecionei o envio de entrega na minha casa, preenchi todas as informações slicitadas (nome de rua, nº do logradouro, bairro, cidade, estado...) MAS não percebi que o SISTEMA REGISTOU O CEP do Shopping, em PERNAMBUCO. Mesmo meus dados estando atualizados no site, eles não realizaram minha entrega e cancelaram a venda. A compra por si só é frustante. Tem a peça no site, mas no momento de finalização da compra, algumas peças somem do carrinho... por mais rápida que a pessoa seja. Os atendentes não trazem soluções e estorno até hoje não recebi.
Olá, não havia avaliado ainda pois estava em processo de troca. A devolução do tênis aconteceu em 07/12/22 e até o momento não tive retorno da loja. Desejo um vale para comprar outro modelo já que não há o número menor que solicitei. Estou no aguardo, mas já estamos chegando em 30 dias do envio do produto e até agora nada!! É uma pena, confio na Authentic feet, porém essa experiência decepciona!! Ainda aguardo resolução do processo de devolução/troca.
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A loja não cumpre prazo de entrega, o canal do atendimento também não funciona
Loja virtual ok
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Pós compra muito fraco
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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