Pior lola q tem em atendimento e solucao de estorno e trocas !! Uma vergonha !

Processo de compra e de troca é pessimo. Ainda não recebi meu estorno e fiz o envio no começo de outubro

Processo de compra bastante demorado, contato apenas por email e está levando muito tempo para efetuar a troca.

Me entregaram o produto errado. Comprei uma jaqueta da Adidas amarela feminina e recebi uma unissex com um tom de amarelo diferente e muito mais escuro que o escolhido pelo site. Estou tentando contato com a loja há alguns dias, mas ainda não consegui identificar o processo de troca. Não tem link para isso. Só aparece um vídeo sobre como empacotar para devolver. Enviei um e-mail há 3 dias e ainda não obtive resposta. Também não recebi a nota fiscal por e-mail após a compra. Extremamente complicado e estou extremamente insatisfeita.

A entrega demorou mais do que o informado e fiz o pedido de devolução a 4 dias atrás e eles ainda não enviaram o código

Fazem 12 dias q comprei e ainda não recebi o produto

Tive uma péssima experiência. Comprei um nike dunk e recebi um samba da adidas. Além disso houve uma grande demora em reenviar o produto correto

Não gostei do produto. Já abri dois protocolos para devolução e não tive retorno. Solicito o código para devolução via correio.

A loja me mandou a peça com o alarme, nem preciso mais falar nada

Muito ruim. O produto chegou com defeito e até o momento ninguem indicou como deve ser realizada a troca. telefone nãoi atende, ninguem responde email. Péssima experiaencia.