Avaliada desde 01/2015
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A compra foi fácil, porém a entrega foi feita errada. Entrei em contato, ficaram de me retornar e nada foi feito! A pessoa que recebeu os dois pares de tênis que comprei me ligou, pois encontrou meus dados na NF e foi em casa fazer a troca!! Ela mora do outro lado da cidade e não tinha obrigação nenhuma de fazer o que fez... De qualquer forma, não obtive resposta alguma de vcs! Vou pensar novamente em comprar com vcs, mesmo que esteja mais em conta, pois o pós-venda foi nulo. Além disso tive que efetuar a troca, pois o mesmo ficou apertado. Fiz numa loja física, pois demoraria muito para troca via correios!
Não gostei, pois os produtos não atenderam aos objetivos e a entrega foi hiper demorada e nem foi concluída. O envio do produto trocado foi mais demorado, ainda, do que o envio da compra. Enfim, o processo iniciado no dia 17/11, para dois pedidos, não foi concluído até a presente data, 19/12, gerando problemas diante da proximidade do Natal. Dos cinco produtos comprados e pagos por meio de boleto, tenho apenas um. Inadmissível uma compra superar mais de 30 dias para ser concluída. Essa experiência desastrosa certamente irá pesar negativamente na minha próxima decisão de compra.
A loja é muito boa
Não recebi produto
Depois de um dia que comprei o tenis o valor abaixou ai liguei ai pedindo desconto falaram que não podia dar a entrega tive problemas vieram entrega não estava em casa deixaram com. Vizinho de menor que tava no portão demorei mais de uma semana para pegar o tenis
Bom dia, estão me pedindo p avaliar um produto que nem mesmo recebi, o que e um absurdo este tempo de entrega pois, meu produto ainda está na transportadora e só acompanhar no cronograma de entrega e agmuito boaora vocês me pedindo para avaliar o que reflete uma péssima logística.
Me decepcionei quando vi no rastreio que o entregador não achou o número do apartamento e tentei resolver com a atendente pelo email e ela praticamente culpou a mim por não ter escrito a palavra APARTAMENTO no ato do meu cadastro. Felizmente chegou corretamente e na etiqueta estava tudo ok - ou seja, a informação dela foi apenas uma forma que encontrou de jogar a culpa em mim. Achei péssimo e por conta disso não indico a loja e nem comprarei novamente por medo de não ter suporte
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Razoável.
Fraco
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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