Sem Credibilidade

Comprei dia 24 de novembro e nao recebi o produto até agora

Enviou o tênis muito mal embalado e em uma caixa simplesmente destruída. Entrei em contato e até agora nenhuma resposta, total descaso da loja. Fiquei decepcionado ja que o produto seria um presente.

O processo de compra, ok. Agora a entrega e o atendimento foram PÉEESSIMOOOS!! Até hoje não recebi meu produto, e olha que já abri vários protocolos, já chamei em insta e inclusive, gerente de loja e responsável de sei lá o que ja me chamaram falando que iam resolver. To até agora esperando! Péssimo!!!

Não recebi meu produto mas de 15 dias

Sistema de trocas horrível

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Recebi produto errado, entrei em contato e achei o processo todo muito longo. E ainda nao consegui a troca , porque pediram que eu ligasse na loja para fazer a troca. Eu nao tenho tempo em horário comercial para entrar em contato. Enfim... ajnda estou aqui com o tenis errado. Ah e tambem disseram que entraram em contato via WhatsApp.... mas isso nunca aconteceu

Não recebi meu pedido. Já efetuei o pagamento e já se passaram mais de um mês. Absurdo. Não foi feito estorno do valor e nem se quer, entraram em contato para dar uma satisfação. Se eu não fico ligando ou mandando e-mail, ninguém se posiciona. Quero uma posição com urgência.

Eu comprei a mochila e ela veio com cor errada. Fiz a logistica reversa e o endereço estava incompleto. Ninguem da loja foi busca-la na agencia dos correios e ela esta em transito de volta pra mim. Gostaria de obter um voucher para trocar em outra unidade da authentic feet ou uma troca realizada por um motoboy. Obrigada