Me entregaram o produto errado. Comprei uma jaqueta da Adidas amarela feminina e recebi uma unissex com um tom de amarelo diferente e muito mais escuro que o escolhido pelo site. Estou tentando contato com a loja há alguns dias, mas ainda não consegui identificar o processo de troca. Não tem link para isso. Só aparece um vídeo sobre como empacotar para devolver. Enviei um e-mail há 3 dias e ainda não obtive resposta. Também não recebi a nota fiscal por e-mail após a compra. Extremamente complicado e estou extremamente insatisfeita.

A entrega demorou mais do que o informado e fiz o pedido de devolução a 4 dias atrás e eles ainda não enviaram o código

Fazem 12 dias q comprei e ainda não recebi o produto

Tive uma péssima experiência. Comprei um nike dunk e recebi um samba da adidas. Além disso houve uma grande demora em reenviar o produto correto

Não gostei do produto. Já abri dois protocolos para devolução e não tive retorno. Solicito o código para devolução via correio.

A loja me mandou a peça com o alarme, nem preciso mais falar nada

Muito ruim. O produto chegou com defeito e até o momento ninguem indicou como deve ser realizada a troca. telefone nãoi atende, ninguem responde email. Péssima experiaencia.

Comprei produto dia 04/09 e até o momento não recebi o produto, eu tive que ligar várias vezes no Sac e na transportadora só promessas de entregar e sem me consultar voltaram com mercadoria fiquei chateada com esta compra até mesmo que um presente e não estou conseguindo comprar novamente pois não tem em estoque. Me informaram que faltou numeração da casa mas nenhum momento me ligaram para saber e nem se preocuparam em atender cliente e devolveram p loja, pedi p fazer a reentrega e a pessoa que me atendeu no Sac informou que não pode pois tem todo ritual p alterar cadastro e estorno em 15 dias e nem garantir o produto para eu comprar novamente NÃO podem fazer ou seja um absurdo e falta de atenção ao cliente. Infelizmente só tem este modelo e cor nesta numeração apenas na Autenthic Feet

A loja é linda perfeita... Porém paguei caro pelo produto e não me entregaram ... Isso ficou a desejar

A loja é confusa. Mesmo comprando pelo site alguns produtos não ficam disponíveis para certas localidades. Não da pra entender se eu coloco um cep de SP posso comprar o produto, mas com cep de curitiba não. Outro grave problema foi que me enviaram a bermuda com o detector antifurto ainda pregado nela. A solução era ir até uma loja deles a 10km da minha casa. Tive que tirar sozinho em casa com alicate e acabei danificando a peça.