Demora mt pra responder

Solicitei o cancelamento pq não gostei do produto e até agora não tive retorno

PARA COMPRAR, É UMA BELEZA! PARA TROCAR OU DEVOLVER, É UMA CALAMIDADE! NÃO ATENDE TELEFONE! NÃO COMPRAREI MAIS NO SITE, INFELIZMENTE!!!

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A loja não é ruim, também o atendimento não é dos melhores.

A LOJA EM SI É UMA PORCARIA! TIVE MUITA DIFICULDADE PARA EFETUAR A COMPRA, O CARTÃO APROVAVA E COMPRA MAS O SITE CANCELAVA. LIGUEI PARA FALAR COM ATENDENTE E ELA FOI SUPER RUDE FALANDO QUE SE EU QUISESSE MESMO COMPRAR QUE ERA PARA EU IR PRESENCIALMENTE, MAS EU MORO A 200KM DA LOJA FISICA.

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Deu tudo certo até chegar e eu não conseguir andar com tênis pois é muito duro e tenho joanete , a qual me causa dor pois tenho certa dificuldade de achar tenis devido meu problema.

A loja tem uma variedade muito grande de produtos, a compra foi fácil e rápida, porem quando precisei de suporte para saber status do meu pedido não conseguia falar com a loja de jeito nenhum, os telefones não funcionam. O site não diz o status da entrega com precisão, a transportadora responsável pela entrega não atende ligações, tive que abrir uma reclamação do "Reclame Aqui" para só assim a transportadora dar o ar da graça e entrar em contato comigo para me dizer o paradeiro do meu pedido.

Comprei, chegou, tudo certo, mas se precisar trocar aguarde 96 horas úteis após abrir o chamado, deve ser pra pessoa desistir mesmo, mas faço o que? Uso um algodão na ponta do tênis pra não sair do meu pé já que não serviu?!