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Muita dificuldade para realizar uma troca, insatisfeita
Péssima em todos os sentidos, recebi um tenis de mostruário com diferença de cor devido a exposição, caixa destruida. Em contato com a loja me informaram que iria ser enviado codigo de postagem pra devolução. Como estava anteriormente em tratativa via site devido ao codigo de rastreio que nem existiu, mandei as fotos a reclamação. A resposta foi ha voce esta tratando com a loja prossiga por lá. To falando de um tenis que nao estava em oferta , o valor pago nao foi de promo ou outlet, eu comprei pelo site se veio por uma loja física nao é problema meu. Em fim pessima experiência e não volto a comprar nem site nem loja física. Importante fiz 2 compras online, um que devidamente deve ter vindo do estoque do site veio em perfeitas condições
A experiência foi péssima. Não recebi código de rastreamento do meu pedido, não recebi nota fiscal e ainda recebi dois tênis iguais, os dois do lado direito. Não tenho a nota fiscal para pedir devolução, enviei email falando da minha situação e não respondem e no atendimento via telefone não consigo falar com um atendente. Fica na espera eternamente. Meu pedido é o v3694794athn-01 Quero o meu dinheiro de volta!
Não chegou no dia prometido, demorou para eu ter acesso ao código de rastreio
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Muito ruim mesmo, atendentes um pior que o outro, me ignorando em todos os WhatsApp. Não compro mais.
#v3658131athn-01 Pedido com previsão de entrega em 06/11/2023 porem hoje ja é dia 16/11 e até o momento nada do meu pedido e nem rastreio disponibilizaram pois não abre nada, chat..... bom não existe chat mais
Minha experiencia com a loja foi a pior possível. Me mandaram os pés trocados do tênis, um de cada cor. Quando solicitei a troca me enviaram um pé manchado, infelizmente como tive um aniversario para ir tive que ficar com o tênis. Não compraria nunca mais.
Produto veio faltando no meu pedido, péssimo pós venda da loja, até agora ainda não resolveu meu problema, mais de 1 semana esperando. Vou ter que contestar no cartão de crédito
Comprar que não recebi a mercadoria!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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