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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Ja havia adquirido produtos desta loja física, não imaginava que a loja virtual me causaria tantos transtornos, minha compra nao chegou e meu problema nao foi resolvido pelo SAC
Meu produto ainda não chegou
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O atendimento no pós venda é péssimo, o cliente não é ouvido nem auxiliado na individualidade. Estou tentando auxilio junto a operadora do meu cartão para cancelamento pois o atendimento é muito ruim, os funcionários praticamente "cagam" para o que a gente fala ou pede e não auxiliam nem quando o cliente abre reclameaqui, é realmente muito ruim; Voltar comprar com vocês é uma possibilidade que não existe.
Fiz a compra do produto no dia 01/06, não houve recebimento do mesmo e ao entrar em contato por e-mail so recebi a opção de um cupom, que estou no aguardo desde o dia 09/06 e não chegou até o momento, portanto minhas impressões não são as melhores. Tanto sobre o atendimento com poucas informações, quanto sobre a resolução do meu caso.
Tive péssima Experiencia, tão longa história que não vale a pena descrever aqui. Alem de ter que pagar duas vezes o produto para nao ter que ficar sem. E agora ter ficado com um voucher que nem tem como que usar nesse site porcaria!
Pessima era era 3 dias úteis para a entrega e até hj nd não tive nenhum tipo de suporte nd
Comprei uma blusa de frio com vocês, já vai fazer 1 mês e não a recebi na minha casa ainda. Fiz o pagamento via boleto, ou seja, já foi pago, e no rastreamento consta que ela está presa no centro de distribuição há mais de 10 dias. O encaminhamento foi feito ERRADO, e o meu produto não chega na minha casa. Absurdo o processo de entrega de vocês. Tento entrar em contato por telefone no horário em que deveriam estar atendendo, e não me atendem dizendo pra retornar no horário de atendimento. Nota ZERO.
Como vou avaliar um produto que ainda não chegou ?!!! Estou muito insatisfeito com a Authentic feet. Comprei o produto com a prazo de até 4 dias úteis e até o momento não recebi....
Não volto a fazer compras, fiquei sumamente insatisfeita com o atendimento, a negligência e as desculpas dadas para não me fazerem a devolução do dinheiro de itens comprados que não me agradaram. Não recomendo a loja para ninguém, além de não terem os números disponíveis na maioria dos tênis e falta de opção para roupas. Além de preços mais altos que outras lojas on-line.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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