Não recebi o produto ainda

a loja é boa em si mais o produto vejo manchado parecendo sujo tenho fotos mais como a entrega já demorou optei por tentar lavar e tirar um pouco da mancha tenho fotos do dia que o produto chegou

Péssima experiência. Comprei o produto e na sequência o gerente me ligou, informando que não tinha no estoque da loja. Pedi para ser cancelado o pedido, e até hoje, 9 dias depois o pedido ainda não foi cancelado e nem o processo de estorno iniciado. Falta de comprometimento total com o cliente, gerou um transtorno enorme, pois era um presente para o Natal. Nunca mais comprarei na loja, e espero receber o estorno sem precisar entrar com uma ação judicial.

Não responde e-mail de reclamação Produto veio errado e com alarme

Infelizmente mandaram o produto e tamanho errado.

Recebi o tênis errado, tive que postar sem nem me darem uma etiqueta e até agora não tive meu reembolso! Não sei por que ainda comprei nessa loja, ano passado me mandaram o produto com cadarço errado e bem fora do prazo também. Enfim, péssimos de e-commerce, fiquem só nas lojas físicas mesmo.

No dia 15/12/23 Comprei um Tênis de PRESENTE DE NATAL , foi entregue uma Blusa de frio. Estou enfrentando toda burocracia de troca conforme orientação do Sac. Até o presente momento sem previsão de receber a encomenda correta. LAMENTÁVEL a postura da Authentic Feet.

experiência péssima, precisei trocar uma peça, entrei em contato de todas as formas, e nao respondem nao atendem. nao indico.

Experiência traumática, desde o processo de compra, até a não entrega, porque o produto em questão foi comprado desde o dia 30 de novembro e até hoje não recebi, não me dão uma posição correta da real situação, ficam jogando o problema de um atendente para outro a cada hora, da loja pra transportadora, isso porque o prazo de entrega era de 5 dias, e ainda pedem avaliação, isso é de um total descaso com o cliente.

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