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Authentic Feet: Sua Loja de Tênis, Roupas e Acessórios
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Abri um pedido de devolução dia 5/01 e até o momento não recebi nenhum retorno da loja. O prazo de 96hrs já passou e continuo aguardando o procedimento pra devolução da camiseta
Achei o site fácil de usar, processo rápido porém cancelou a primeira tentativa de compra sem motivo. Na segunda tentativa não forneceram o código de rastreamento e ao entrar em contato com o atendimento ficaram de me enviar por e-mail e não enviaram.
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Processo de compra e entrega foram bons, porém o pós venda é péssimo, estou tentando devolver o produto e não recebo nenhum retorno da empresa, já faz mais de uma semana que solicitei devolução, já enviei mensagem pro SAC também, e sem devolutiva.
Até agora não tenho o que reclamar do processo de compra. Pedi troca devido o tamanho e tenho me sentido meio desamparado
Desde que recebi o produto entrei em contato com a empresa através do site solicitando troca e até hoje, passados mais de 10 dias, nao recebi retorno.
Não comprei na loja
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Estou tento uma péssima experiência! Pedi o tênis e um pé do par veio de vitrine, totalmente sujo e encardido, alterando a cor original do produto. Até agora não responderam meus e-mails.
Estou tentando trocar o produto. No sistema não consta produto entregue. Já enviei e-mail solicitando um contato. E até hoje não obtive resposta.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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