Estou aguardando o estorno desse produto

Estou à dias tentando realizar a troca do produto. Entrei em contato 3 vezes, incluindo por telefone, que novamente redireciona ao site no qual eu não tenho retorno. Ainda estou com o produto em casa esperando para ser devolvido. Aguardo retorno para regularizar a situação

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Todo o processo foi muito fácil e rápido. Fui até uma loja perto da minha casa e o vendedor me informou que o tênis da cor que eu queria não estava disponível ali, mas que tinha no site. Ele foi super gentil e até me deixou provar o modelo desejado. Como achei o tênis muito confortável, acabei comprando pelo site — e chegou tudo certinho.

Estou tentando trocar o produto e não consigo.

Consegui contato facilmente quando precisei e o atendimento pela central muito bom ! Prazo de entrega cumpriu com a previsão !

tudo ok

Loja limpa, organizada e funcionário gentil.

Estou solicitando o código de postagem para devolver o tênis que não ficou bom, ninguém respondeu. Só quando postei no “reclame aqui” disseram que entrariam em contato e … nada!

O tênis veio com cadarço sujo e após algumas vezes que usei percebi que veio com defeito couro rústico no corpo todo num pé e no outro couro liso e rústico.