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Authentic Feet: Sua Loja de Tênis, Roupas e Acessórios
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Iniciei um processo de devolução ao qual minha mercadoria chegou na loja no dia 20/2, e até agora não foi enviado a autorização de devolução do crédito para minha administradora do cartão de crédito
A loja é super bem recomendada, mais o que peca é na sua logística de envio do produto. Eles dão o prazo de entrega e número de rastreio , só que nunca atualiza o produto. Outra coisa falam que em 24h atualiza o rastreio. Mais não é nada disso. O meu levou 72hs
Gente, o tênis é lindo, mas o jeito que chegou, acabou com a credibilidade da loja, caixa toda rasgada, papel de seda que envolve o tênis todo revirado. Fui procurar a adidas pra ter certeza que o tênis era original.
É ruim comprar pela loja, pois vc enviam pelo correios
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Meu tênis não serviu e pedir devolução e até hoje estou esperando um retorno deles
Tive que devolver o produto, porém foi um processo muito demorado com duração de quase um mês.
Infelizmente essa é a última compra que faço nesse site. Pra mim o pós venda, e a facilidade no contato é processo de troca são partes essenciais da compra. Mas deixou muito a desejar. Precisei trocar e o processo de troca é simplesmente arcaico e demorado, muito demorado. Preencher um formulário de troca é palhaçada, e ainda esperar 20 dias é não ter resposta sobre o processo é uma falta de respeito.
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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