Não entregaram meu pedido !!!!! Já faz mais de 1 semana e nada!!!

Como avaliar uma compra que fiz dia 03 no cartão de credito que aprovou de imediato e ainda hoje dia 14/08 nao recebi ,detalhe moro em SP a fabrica em Mogi, comprei outro produto fora do pais em outro loja e ja chegou ,como acha que posso avaliar ?Primeira compra que fiz com a loja , e confesso que sera a ultimo , e ainda nem se quer posso cancelar a compra , Pior experiência que tive nos ultimos 10 anos .Detalhe dei uma estrela porque porque nao tem como deixar 0 estrela

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Nao recebi o produto , e as compras anteriores atrasaram muito.

Eu não recebi o produto. Entrei em contato no dia seguinte da compra no primeiro horario, solicitei co cancelamento, pois havia desistido da compra. Na seguencia do atencimento a pessoa colocou produto entregue. Quando entra e pede o rastreamento não consta a entrega do produto e no site sim, já entrei em contato e não resolveram a questão. Aguardo retorno urtente.

Não recebi o produto até o momento. Aguardando um posicionamento da empresa.

Quando estava em processo de envio, a compra simplesmente foi reembolsada sem qualquer justificativa ou aviso prévio e o produto, portanto, nunca chegou. Isso não só gerou uma grande frustração, como também fez perder a promoção encontrada e tempo esperando algo que nunca veio.

Pessima

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Solicitei a troca e até agora não tive retorno