Avaliada desde 01/2015
Authentic Feet: Sua Loja de Tênis, Roupas e Acessórios
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O item nem chegou, como vou avaliar? Está atrasado em 10 dias e não consigo rastrear e nem obter uma resposta sobre
Loja péssima. Não recebi meu produto e a loja não quer reembolsar meu pagamento. Um completo desrespeito. Site fraudulento.
Comprei o tênis super na expectativa e chegou para mim com a caixa rasgada, o solado totalmente desgastado como se tivesse sido usado, pedi o tamanho 42 e veio 41, há um detalhe na parte de trás do tênis que tem na foto que não veio no que me entregaram, o que me levou a desconfiar se é de fato um puma original. Estou tentando fazer a devolução e estão me enrolando, já fiquei duas vezes mais de 1 hora em ligação, já enviei diversos e-mails, já fiz post no reclame aqui, e nada! Nenhum retorno! Esta foi a pior compra da minha vida! O pior atendimento!
Estou a mais de uma semana esperando o retorno de um problema que eu tive com a loja e eles até agora não me deram se quer uma resposta, ligo na central e o telefone nem chama e não disponibilizam nenhum outro canal de atendimento. 0 preocupações com o cliente, atendimento PÉSSIMO! (Ainda sigo aguardando a resolução e uma resposta ao menos do meu problema).
A experiência de compra foi simples e rápida, e a entrega ocorreu dentro do prazo. No entanto, recebi um produto diferente do que comprei: pedi um tênis branco e entregaram um tênis cinza. O processo de devolução foi extremamente frustrante, e até o momento não consegui realizar a troca. Infelizmente, essa experiência me levou a concluir que a empresa não oferece um bom serviço.
Estou tentando efetuar uma troca e nao consigo. Nao recomendo a loja.
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Ainda não recebi o produto e nem tem previsão.
Péssima ate o momento não recebi meu pedido, então não tenho o que avaliar fiz a compra em 29/11 já falei por telefone 2 vezes sempre acabaram de enviar essa é a resposta, só não foi entregue
Pessima, estou tentando devolver a 1 mês e até agr não me enviaram o código de devolução
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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