Foi a primeira vez que eu adquiri algum produto nesta loja e o processo de compra, de recebimento e de atendimento foram ótimos. No entanto o tênis precisou ser trocado e a partir deste segundo momento foi extremamente demorado e com pouca atenção ao atendimento e retorno. Somente foi enviada a minha encomenda "pós troca" após eu cobrar três vezes a loja via email. Poderiam atualizar os retornos com mais frequência e não esperar que eu entrasse em contato.

O produto veio com defeito de fábrica e está um problemão para vcs efetuarem a troca. Perdeu um cliente.

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Gosto do loja, mas o produto que comprei não foi atendido à minha expectativa. O produto na imagem ilustrativa aparentemente era na cor preto e pessoalmente é cinza, porém, não muda a qualidade.

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é bem boa a loja.

Minha primeira compra e fiquei muito surpreso com a agilidade e facilidade no processo de troca do produto. Só senti falta de uma aba no site, na área do perfil, tal qual onde é possível visualizar os pedidos, também poder visualizar o andamento do processo de troca (fica a dica).

boa