Eu comprei o tênis no dia 10/08 e até agora não recebi. Qual o problema??

Bom dia meu produto ainda não chegou e não consigo entrar em contato com o suporte do site

Comprei dia 10/08 , disseram que chegaria até o dia 14/08. Hoje é dia 23/08 e nada de chegar. Estão informando que é devido aos acontecimentos no RS. Mas eu estou na cidade de SP, tem diversas lojas na cidade e no estado de SP. Porque essa desculpa do RS? Palhaçada nunca mais compro nada nessa empresa! Se não for enviar o tênis, devolvam o dinheiro!

Realizei o pedido em 07/08/2024 com previsão de entrega para o dia 09/08/2024, ocorre que os Correios alegam que fizeram a primeira tentativa de entrega em 12/08/2024 e posteriormente em 17/08/2024, porém hoje 22/08/2024 fui rastrear e no site dos Correios informam que o objeto foi entregue, verifiquei o registro das câmeras e não teve tentativa de entrega pelos Correios, ou seja se passaram 15 dias da compra e não recebi meu pedido, preciso de uma providência.

De inicio foi muito boa, mas sabiam da greve os correios e se quer tiveram o cuidado em enviar por outro meio de entrega, lamentável o cuidado com a logistica por parte da loja.

Para uma loja que diz que preza por uma experiência diferenciada para aquisição de tênis, a realidade é muito discrepante. Dificuldade absurda em entrar em contato para um pós-venda, entregaram um tênis que além de vir com uma caixa toda avariada, ainda vieram faltando itens, além de ter um sistema que não atualiza as informações sobre andamento do pedido de forma precisa...

Até agora não recebi minha encomenda

A loja tem boa variedade e preço. Mas NÃO comprarei novamente, vc paga frete para deixarem sua encomenda de qualquer jeito nos correios. Nem em um embalagem decente tiveram a decência de colocar. Lacraram a caixa do tenis, e colaram a etiqueta de envio mesmo.

Horrível mandaram o tênis sem palmilha.

O produto em si já não é de melhor qualidade. Mas a loja enviou o produto levemente sujo.