Avaliada desde 01/2015
Authentic Feet: Sua Loja de Tênis, Roupas e Acessórios
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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A experiência com a Loja foi top. O problema foi os correios. Que de Porto Alegre Mandou para Bahia para depois voltar para Porto Alegre e vir ao meu endereço. Atrasou bastante e não pude usar na corrida
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Tênis em péssimas condições. O tênis que deveria ser branco chegou todo amarelado, dando a impressão de que venderam um modelo de mostruário, de vitrine. Em relação à entrega, a caixa veio destruída, toda rasgada e amassada. Não posso afirmar que isso é culpa da loja, pois pode ter sido avariada pela transportadora. O único ponto positivo foi o pós-venda, fui muito bem atendido pela equipe de suporte, e recebi o reembolso total conforme o combinado.
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Já fazem 13 dias que adquiri a compra e até agora não recebi a mercadoria. App consta que foi entregue, abri 3 chamados até que um atendente educado me forneceu os dados da loja. Informaram que tiveram um problema de logística. No correio consta que desde o dia 16 aguardando postagem do produto pela loja. Hoje em dia recebemos produtos em ate24h e até agora não recebi nada. Um descaso com cliente de esquecerem de enviar o produto e pior app mostrando a evolução da entrega que é mentira .
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Tudo perfeito
Com a loja boa experiência, porém fez o envio via correios que atrasou muito a entrega e foi uma função
maravilhosa !!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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