Comprei um Dank, veio de qualquer jeito dentro da caixa, ceda toda amassada, nem parecia que foi um produto que eu paguei 1K.

Comprei o produto, ficou grande. Não tinha tamanho menor na loja. Devolvi pelo correio e pedi o reembolso do valor pago. Aguardei o prazo de 7 dias para devolução do valor e não foi devolvido. Entrei em contato via e-mail e disseram que o valor já havia sido devolvido. Olhei na minha conta e não encontrei o valor. Pedi o comprovante, me enviam um print nada haver . Pedi para reverem essa devolução pois de fato o valor não estava na minha conta. Aguardei todos os prazos do financeiros para que verificassem. Me responderam por último que o valor estava estornado na fatura do meu cartão de crédito, sendo que eu havia efetuado a compra via pix. Após várias trocas de e-mails devolveram o valor. Mas tive que praticamente implorar. Não compro novamente e não indico a loja.

Pior lola q tem em atendimento e solucao de estorno e trocas !! Uma vergonha !

Processo de compra e de troca é pessimo. Ainda não recebi meu estorno e fiz o envio no começo de outubro

Processo de compra bastante demorado, contato apenas por email e está levando muito tempo para efetuar a troca.

Me entregaram o produto errado. Comprei uma jaqueta da Adidas amarela feminina e recebi uma unissex com um tom de amarelo diferente e muito mais escuro que o escolhido pelo site. Estou tentando contato com a loja há alguns dias, mas ainda não consegui identificar o processo de troca. Não tem link para isso. Só aparece um vídeo sobre como empacotar para devolver. Enviei um e-mail há 3 dias e ainda não obtive resposta. Também não recebi a nota fiscal por e-mail após a compra. Extremamente complicado e estou extremamente insatisfeita.

A entrega demorou mais do que o informado e fiz o pedido de devolução a 4 dias atrás e eles ainda não enviaram o código

Fazem 12 dias q comprei e ainda não recebi o produto

Tive uma péssima experiência. Comprei um nike dunk e recebi um samba da adidas. Além disso houve uma grande demora em reenviar o produto correto

Não gostei do produto. Já abri dois protocolos para devolução e não tive retorno. Solicito o código para devolução via correio.