Avaliada desde 01/2015
Authentic Feet: Sua Loja de Tênis, Roupas e Acessórios
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Tênis veio com sinais de uso e caixa toda despedaçada. Pedia a troca e não fui respondido.
Nota zero para o atendimento ao cliente, o aplicativo não funciona, não possui um telefone que possamos falar com a loja, estou desde então perguntando sobre meu cashback até no reclame aqui já tentei
Essa empresa está de brincadeira comigo, tô pedindo pra devolver o tênis tem 10 dias e não recebi resposta, pessimo muito pessimo
Pior experiência possível de uma compra online que já tive na minha vida. Pós venda péssimo que vai contra o código de defesa do consumidor, solicitei a troca do tênis no começo de dezembro e até agora nada. Não comprem nessa “loja” se não quiserem ter muita dor de cabeça.
Péssima. Além da demora para entregar, canal ruim de atendimento, entregaram modelo errado.
estou esperando o pedido desde o dia 25/12!! comprei dia 15/12 por que dizia que chegaria até o natal, hoje é 17/01 e até agora nada, entrei em contato 2 vezes, só uma me respondem e apenas lamentaram o atraso e disseram que avisariam quando saísse pra entrega!! faz um mês que consta “enviando pedido”! absurdo o atraso e o descaso.
A loja não disponibilizou código de rastreio. Meu pedido chegou e os correios simplesmente empurraram as minhas camisas numa caixa de correios minúscula, nem sequer se deram o trabalho de interfonar, sorte que não danificou. Tentei entrar em contato com a loja várias vezes por telefone e por email e não tive resposta até hoje. Péssima experiência de compra e não pretendo voltar a comprar nessa loja.
Tentei uma devolução e não consegui retorno.segui o fluxo me responderam que entrariam em contato e já faz mais de 1 semana sem retorno.
Não recebi meu produto! E ligo na loja ninguém atende! Mando e-mail, ninguém responde…
Péssima escolha estou até agora esperando o código de postagem para devolução e vc não enviaram já entre em contado via fone e e-mail pelo site e nada Tenho que procurar o Procon para está resolvendo isto
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter
na sua loja? Peça uma demonstração.