Só tive dor de cabeça com essa loja, comprei um tênis, enviaram o modelo errado. Solicitei uma devolução domiciliar, nem isso eles se prestaram em resolver mesmo que o erro do envio fosse deles, tive que tirar do meu bolso o ir até uma agência dos correios e devolver o produto para ter meu dinheiro de volta. Nem se eu me odiasse muito, voltaria a comprar aqui!

Não recebi o produto. Enviei e-mail e até agora não tenho resposta. Não recomendo e aguardo como será resolvido.

Um absurdo oferecer cashback com preço mínimo para utilizar

Meu produto nunca chegou, abri chamado no dia seguinte à notificação de entrega. Demorou quase 10 dias para ter um retorno, meu estorno até hoje não foi processado no valor total, somente uma parcela

Prometeram um prazo de entrega que não se cumpriu. A transportadora disse que nao tinha ninguem em casa e isso é mentira. Mesmo que nao tivesse alguem, a central atenderia e pediria para colocar o pacote no correio inteligente do prédio! Tive que ir ate o correio buscar. A forma de rastrear a carga tambem foi muito ruim, pois nao tinha atualizações diárias. Compramos um produto caro e o frete nem é gratuito. Realmente o foco dessa empresa é no lucro e nao na experiência do cliente.

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Minha experiência foi péssima! Comprei um produto, paguei mais caro para o produto chegar com um dia útil, o produto até hoje não foi entregue, já solicitei meu reembolso e até agora não tive retorno.

Achei falta de respeito informar que tenho direito a cashback e na realidade quando faço o passo a passo baixando o aplicativo MVP, clicando na aba cashback, desde que comprei o tênis até hoje, essa função nunca funcionou! Depois dessa compra que já tem mais de 1 mês, já comprei outro tênis ON que caso tivesse funcionado a função cashback, poderia ter sido com vocês, mas diante da enganação dessa função farei questão de não comprar mais e nem indicar, infelizmente.

Faltou responder meu email solicitando a devolução pois ficou grande. Mandei o email faz dias e ninguém retornou.

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