Procedimento simples e fácil

Foi por on-line mas fácil acesso.

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Comprei na authentic pela primeira vez! E deu tudo super certo, até chegou antes do prazo, no entanto, o tamanho do produto não ficou legal. Resolvi trocar na loja física . Chegando em loja o MESMO produto estava com o valor maior! E mesmo para trocar apenas a NUMERAÇÃO, fui informado que teria que pagar a diferença ou trocar pelo site. O vendedor que me atendeu foi super prestativo e resolveu fazer um “ajuste de grade” trocando o produto sem alterar no sistema. Acabei saindo da loja com o produto no tamanho correto, mas sem nota fiscal (sem garantia). Chegando em casa resolvi que não ficaria com um produto sem nota fiscal e que não teria garantia em caso de defeito. Acabei voltando na loja para pegar outro produto e pagando a diferença de valor, pois não me senti seguro e não achei justo comprar um produto e não receber nota fiscal e ficar sem garantia. Acho muito bacana a variedade de produtos da loja e o atendimento do pessoal, mas a experiência foi bem chata. :/

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Não tem muitas marcas ou opções de Tamanhos diferentes dos Tenis que tem

O processo on-line foi ok! Mas o atendimento na loja deixou um pouco a desejar. Recomendaria a unidade de itaquera, não a do aricanduva.

Loja que fui retirar e troca, pessoas educadas e super gente boas, agora o telefone, e-mail pra contato cm a empresa foi péssimo